Certifications ISO et Audit

CERTIFICATIONS ISO ET LABELS: NOTRE ENGAGEMENT DE RÉSULTAT

INDEO Consulting vous accompagne tout au long de vos projets de certification ou labels, avec un engagement de résultat. 

  • 100% des clients INDEO Consulting atteignent leurs objectifs de certification/labellisation ;
  • L’expertise de nos consultants, à la fois opérationnelle et méthodologique, nous permet d’être à l’écoute de vos besoins. Notre objectif est d’insuffler une dynamique d’amélioration continue et de valoriser votre expertise. Nous mettons à votre disposition tous les outils pour piloter la démarche, à la fin de notre intervention ;
  • Notre approche est systémique, elle agit sur l’ensemble des leviers de la performance : les processus (de gouvernance et opérationnels), les outils et les relations humaines.

Les organisations visant à obtenir une certification ou labellisation s’engagent dans le respect de critères qualité décrits dans le référentiel choisi. INDEO Consulting peut vous accompagner en amont de votre projet, dans le choix du référentiel le plus adapté à vos objectifs et à mettre en place les exigences requises. Les certifications/labels sont livrés par des organismes tiers indépendants (AFNOR, Bureau Veritas Certification, TUV, SGS Certification, Moody’s Certification, …). A cet effet, nous prenons en charge les audits obligatoires préalables à la certification ou labellisation, car nos auditeurs internes sont formés à la méthodologie d’audit selon la norme ISO 19011. 

Contactez-nous pour vérifier et valider votre besoin et obtenir un devis.

POURQUOI S’ENGAGER DANS UNE DÉMARCHE DE CERTIFICATION ET LABELLISATION ? 

Les certifications/labels sont un gage de qualité (du service apporté, du produit, de la qualité de l’organisation interne, du respect réglementaire…), et un outil de communication interne/externe. Les entreprises qui s’engagent dans cette voie constatent également des améliorations dans leurs performances. Notamment s’agissant de :

  • La satisfaction de ses clients et leur fidélisation ;
  • La capacité de l’entreprise à se démarquer de la concurrence ;
  • La motivation, l’implication et l’adhésion des employés à des objectifs communs ;
  • La communication interne et externe.

POUR ALLER PLUS LOIN

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Des informations complémentaires sur les bénéfices de cette certification directement sur le site de l’Organisation ISO.