Renouvellement de la certification qualité pour la FNTP selon la nouvelle version de la norme ISO 9001 :2015 pour trois ans et sans écart

La Fédération Nationale des Travaux Publics (FNTP) est une union de syndicats professionnels constituée conformément aux dispositions du Code du Travail.

Elle regroupe :

– Le Syndicat des Entrepreneurs de Travaux Publics de France ;

– Le Syndicat des Entrepreneurs Français Internationaux (SEFI) ;

– Les organismes professionnels nationaux de spécialités ;

– Les organismes professionnels régionaux dénommés Fédérations Régionales des Travaux Publics.

Elle représente les entreprises de toutes tailles et spécialités qui exercent une activité de Travaux Publics.

Elle assure 3 missions principales :

 

1) La représentation et la promotion des intérêts de la Profession des Travaux Publics :

– auprès des pouvoirs publics,

– auprès des acteurs du secteur des Travaux Publics, de la filière de la Construction, de l’Interprofessionnel,

– auprès de la société civile ;

2) Le dialogue social de branche en contribuant au dialogue social interprofessionnel ;

3) Des services aux entreprises adhérentes pour les accompagner au quotidien dans l’exercice de leur activité et l’évolution du contexte de cette dernière.

La fédération se soucie depuis 10 ans de la qualité des services proposés à ses adhérents. Dans cette optique, elle s’est organisée pour satisfaire aux standards d’organisation et de qualité que la certification ISO 9001 garantit.

 

Dans le cadre de la transition à la nouvelle version ISO 9001 :2015, la direction qualité de la FNTP, soutenue par la direction générale, a entamé une refonte de son système avec l’ambition de le rendre :

– plus souple et opérationnel,

– d’inclure toutes les activités stratégiques de la FNTP dans le standard,

– de compléter le système avec des outils ‘utiles’ au pilotage de la fédération.

 

Félicitations à la FNTP (Fédération Nationale des Travaux Publics) qui a obtenu avec succès sa certification ISO 9001 selon la nouvelle version 2015.

INDEO Consulting est fier d’avoir accompagné la FNTP dans ce projet de  refonte. L’implication et le soutien de la direction, du personnel expert et des pilotes de processus a permis la définition et mise en œuvre d’un système adapté à la stratégie générale. Le processus qualité et de certification a été lui même revu et amélioré.

La FNTP a parfaitement réussi cette transformation et a excellé lors de l’audit de certification (aucun écart n’a été notifié).

Prochaine étape du projet : accompagner et former des auditeurs internes au système ISO 9001 et aux méthodologies d’audit ISO 19011, afin de compléter le dispositif d’audit interne.

INDEO Consulting

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